辞旧迎新之际，中核商务中心召开工作会议，总结2003年的工作，部署2004年的任务。中核集团公司总经理康日新、副总经理孙又奇出席并作重要讲话。
对商务中心来说，2003年是不平凡的一年。突如其来的“非典”对后勤服务提出了严峻的挑战，装修一新的总部办公大楼对服务水准提出了更高的要求。在后勤全体员工的共同努力和密切配合下，取得了预防“非典”的阶段性胜利，高质量地保证了总部工作的正常运转，打了一场漂亮的后勤服务保障攻坚战。在全面总结2003年的各项工作后，商务中心主任陈海滨提出了2004年要着重做好的五个方面的工作。
康日新、孙又奇高度评价商务中心2003年的工作成绩，认为在“非典”期间，总部大楼及自管房社区没有发生一例“非典”和疑似病例，与商务中心卓有成效的预防工作密不可分；新装修的总部大楼启用后，实现了服务方式的改进和服务水平的提高，尤其是职工餐厅的服务深受广大员工的欢迎；物业管理、档案管理、社会事务管理也取得新成绩，开源节流、增收节支成效都很好。
康日新对商务中心的工作谈了三点意见。第一，商务中心的工作为集团公司的发展发挥了重要的保障作用，在中心组建一年半的时间里，克服了自身工作中的很多困难，解决了人员结构上存在的很多难题，取得了很大成绩，可喜可贺。第二，后勤保障要围绕集团公司的中心工作来展开，建立新的服务理念，开展规范化服务，适应集团公司管理模式的变化和中长期发展目标的要求。第三，加强管理，努力创新，继续为集团公司提供后勤保障服务，走出一条具有自主发展能力的经营实体的路子，制定一套有效的管理制度和激励措施，激励大家在各自不同的工作岗位上作出新的贡献。
孙又奇强调，后勤服务工作做的大多是小事，但做不好都是大事。一定要规范服务程序，提高服务质量。对今后的工作，孙总认为，一要从长计议，制定出一个切实可行的三年发展规划；二要提高质量，为总部和广大员工、离退休职工服好务；三要转变观念，建立一套有效的工作机制；四要强化经营，努力提高商务中心的收益。（云峰）
