俯下身子倾听，用笔仔细地记。在不久前中核二七二铀业有限责任公司机关调研座谈会上，公司总经理谢凌峰时不时点点头，其他公司领导认真倾听大家的各种意见，每位领导手中的笔不停地记录着，生怕遗漏了哪点好意见。随着公司进入“后改制时期”，职工的情绪波动很大，当时的二七二铀业充斥着各种利益群体的诉求，而公司的生产和项目任务又十分紧张。在各种压力面前，公司领导意识到，要解决这些问题，就必须先解决人的思想问题。
转变,从公司领导开始。自2011年起，二七二铀业领导集体走下基层，与200多名员工面对面、心连心，了解诉求,不逃避、不避责，改员工上访为主动下访。
面对这种转变，员工的情绪很高，提出了8大方面的诉求。“能下来走访是好事，我们希望公司领导能切实给我们解决问题，而不是开完调研会就没有结果了。”一位职工激动地说。“从本届班子上任以来，从未给过大家空头‘支票’，我们要求公司任何领导都不空许诺，谁空许诺谁负责。”谢凌峰回答道。此后，无论什么会议上,公司领导都没有再给员工有任何答复，但是大家却看到总经理办公会的会议室里，常常灯火通明至深夜。
很快，有一些事情在改变：职工工资比重和保健,向公司一线员工和环境艰苦的岗位倾斜；劳保用品发放不及时、质量不稳定的问题得到彻底解决。只过了半年，职工住房公积金问题得以解决；一年后，也就是今年4月份，本科生们搬进了两室一厅的大学生公寓。2011年公司产量增加50%，职工收入上涨了10%……这些看似“细小”的变化让每位职工切身感受到了公司为职工办实事办好事的那份真心。
又是一年春来到，2012年度公司领导基层调研工作又开始了。“不走形式，还是和去年一样，大家有什么想说的大胆说出来，不敢说的可以给我和李书记写信，咱们不是有总经理、党委书记信箱嘛。” 谢凌峰笑着说。员工们也憨憨地笑着，但相比一年前，他们心中已经悄悄转变：没有满腹牢骚，而是争相发表各种意见。谈论话题更多的是企业如何发展，人才如何培养和工作中存在的实际困难……（罗威）
